Controleer eerst even je spam- of ongewenste mailmap. Soms komt de bevestiging daar terecht. Heb je nog steeds niets ontvangen? Dan is er mogelijk iets misgegaan met het invoeren van je e-mailadres of de bestelling zelf.
Was je ingelogd met je account tijdens het plaatsen van je bestelling? Dan kun je de status van je bestelling ook terugvinden onder Mijn bestellingen in je account.
Geen zorgen! Plaats in ieder geval niet direct een tweede bestelling, want de artikelen uit je oorspronkelijke bestelling zijn al voor jou gereserveerd en mogelijk niet meer beschikbaar daarna. Als je bestelling dus wel is geplaatst maar enkel de ...
Nee, helaas is het niet mogelijk om een bestelling te onderscheppen of aan te passen zodra deze in verwerking is genomen. Wij adviseren u om onze werkwijze te bekijken; daarin leggen wij uit hoe het bestel- en verwerkingsproces verloopt.
Nee, helaas is het niet mogelijk om een bestelling te onderscheppen of aan te passen zodra deze in verwerking is genomen. Wij adviseren u om onze werkwijze te bekijken; daarin leggen wij uit hoe het bestel- en verwerkingsproces verloopt.
Ja. Als je was ingelogd tijdens het bestellen, kun je je bestellingen (inclusief afbeeldingen van de artikelen) terugzien onder Mijn account. Was je niet ingelogd? Dan kun je de artikelnummers in je bestelbevestiging gebruiken om de postzegels op te ...