Waar kan ik zien hoeveel winkeltegoed ik heb?

• Related Articles

• Kan ik zien wat ik heb besteld?

  Ja. Als je was ingelogd tijdens het bestellen, kun je je bestellingen (inclusief afbeeldingen van de artikelen) terugzien onder Mijn account. Was je niet ingelogd? Dan kun je de artikelnummers in je bestelbevestiging gebruiken om de postzegels op te ...

• Ik heb mijn winkeltegoed voor een bestelling gebruikt, maar de betaling is mislukt en nu is mijn winkeltegoed weg, wat moet ik doen?

  Neem contact op met de klantenservice via het contactformulier. Wij zullen het tegoed opnieuw toevoegen aan je account.

• Hoe laat ik mijn winkeltegoed uitbetalen?

  Neem contact op met de klantenservice via ons contactformulier. Graag je volledige naam vermelden. Wij zullen het winkeltegoed terugbetalen via de betaalmethode die je hebt gebruikt voor het plaatsen van je bestelling.

• Kan ik mijn zojuist ontvangen winkeltegoed gebruiken voor een andere aankoop?

  Nee, helaas is het niet mogelijk om een bestelling te onderscheppen of aan te passen zodra deze in verwerking is genomen. Wij adviseren u om onze werkwijze te bekijken; daarin leggen wij uit hoe het bestel- en verwerkingsproces verloopt.

• Kan ik mijn zojuist ontvangen winkeltegoed gebruiken voor een andere aankoop?

  Nee, helaas is het niet mogelijk om een bestelling te onderscheppen of aan te passen zodra deze in verwerking is genomen. Wij adviseren u om onze werkwijze te bekijken; daarin leggen wij uit hoe het bestel- en verwerkingsproces verloopt.