Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat nu?

• Related Articles

• Ik heb ervoor gekozen om mijn bestelling aangetekend / verzekerd te laten verzenden, maar de barcode werkt niet. Wat nu?

  Normaal gesproken werkt het volgen van uw zending op de website van de vervoerders. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan contact met ons op door hieronder een ticket aan te maken. Wij zullen dan de gegevens voor u opvragen.

• Is mijn bestelling al verzonden?

  Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je een bevestigingsmail. Als uw bestelling aangetekend / verzekerd wordt verzonden, ontvangt u ook een trackingnummer waarmee u de verzending kunt volgen. Normaal gesproken duurt het maximaal vijf werkdagen ...

• Wat zijn jullie verzendkosten?

  Verzendkosten Verzendkosten voor bestellingen zonder benodigdheden (alleen zegels dus). U kunt afhankelijk van uw orderbedrag bij het afrekenen zelf aangeven hoe u uw bestelling toegestuurd wil krijgen.   Gewone post* Aangetekend** Verzekerd*** ...

• Waar kan ik de barcode vinden om mijn bestelling te volgen?

  Als je ervoor hebt gekozen om je bestelling aangetekend te laten verzenden of als je benodigdheden hebt besteld, ontvang je een e-mail met de track & trace informatie nadat je bestelling is verzonden.

• Waarom duurt het tot 5 werkdagen voordat mijn bestelling wordt verzonden?

  Zodra uw bestelling bij ons is geplaatst, wordt deze naar onze partners door het hele land verspreid. Deze deelbestellingen worden vervolgens naar ons hoofdkantoor in Haarlem gestuurd en zodra de gehele bestelling compleet is, wordt deze naar u ...